Syarat & Ketentuan Pengguna Aplikasi Beli Pulsa

Syarat & ketentuan berikut ditetapkan untuk mengatur pemakaian aplikasi yang ditawarkan Beli Pulsa terkait penggunaan aplikasi Beli Pulsa. Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan menggunakan aplikasi, maka pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan berikut merupakan bentuk kesepakatan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Beli Pulsa. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan aplikasi Beli Pulsa.

1. Sumber dan asal  harus dari sumber yang jelas dan legal, bukan dari hasil tindak kejahatan/ penipuan/ manipulasi sistem/ pembobolan sistem/ bug sistem/ hecker/ riper kartu kredit dan lainya. Jika diperlukan dan di anggap mencurigakan costumer di wajibkan memberi ID KTP dan data diri pelanggan.

2. Pihak Beli Pulsa tidak membuka mitra/ agen/ istilah lain yang mengatasnamakan Beli Pulsa dan pihak Beli Pulsa tidak bertanggungjawab atas segala tindakan kejahatan termasuk penipuan yang terjadi diluar aplikasi dan nomor resmi Whatsapp Beli Pulsa. Nomor pihak Beli Pulsa hanya tertera di aplikasi Beli Pulsa.

Hak Pengguna

1. Pengguna berhak bertanya, mendapatkan panduan/tatacara convert pulsa, serta pelayanan yang baik dari CS Beli Pulsa

2. Pengguna berhak memperoleh pembayaran sesuai rate yang sudah ditentukan di aplikasi Beli Pulsa.

3. Pengguna berhak complain apabila penerimaan dana tidak sesuai dengan perhitugan rate yang sudah dicantumkan.

Kewajiban Pengguna

1. Pengguna wajib memberi informasi yang benar sesuai dengan syarat dan ketetentuan yang berlaku.

2. Pengguna dilarang spam, telfon, mengirim dan membuat bukti palsu, serta melakukan Tindakan penipuan.

3. Pengguna wajib membaca, memahami, serta mematuhi syarat dan ketentuan ini.

Hak Beli Pulsa

1. Beli Pulsa berhak meminta keterangan/ informasi serta berhak membatasi convert  apabila terjadi tindakan yang dianggap mencurigakan.

2. Beli Pulsa berhak mengubah rate sewaktu-waktu sesuai kondisi pasar.

3. Beli Pulsa berhak mengubah/menambah syarat dan ketentuan tanpa harus memberitahukan kepada pengguna.

Kewajiban Beli Pulsa

1. Beli Pulsa wajib memberi jawaban dan atau keterangan atas keluhan konsumen, memberi panduan/tatacara convert pulsa, serta memberi pelayanan yang baik.

2. Beli Pulsa wajib membayarkan sesuai rate yang sudah ditentukan.

3. Beli Pulsa wajib memberi keterangan apabila terdapat pembayaran dana yang tidak sesuai dengan rate yang sudah di cantumkan.

Layanan di Luar Jam Kerja dan Hari Libur.

Layanan Kami bergantung pada pihak ketiga seperti bank dan perusahaan telekomunikasi. Kami tidak dapat mengontrol kejadian yang berhubungan dengan layanan dari pihak ketiga. Oleh karena itu, Kami tidak dapat bertanggung jawab untuk menjamin keberhasilan atau kecepatan layanan pembayaran di waktu-waktu khusus sebagai berikut :

1. Waktu di luar jam operasional Beli pulsa (08.00-23.00 WIB).

2. Hari-hari di mana kasus “Force Majeure” terjadi.

Pembatasan tanggung jawab kami

1. Masalah yang di sebabkan oleh pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

2. Hal hal yang menyebabkan terkendalnya transaksi  ( gangguan internet, system provider, gangguan sitem Bank, dan bukan Human Error) Beli Pulsa tidak dapat di tuntut secara hukum.

3. Beli Pulsa tidak bertangguang jawab atas kesalahan pengguna yang mengkibatkan terkendalnya transaksi (salah transfer, salah menulis nomor, salah menulis Rek. Bank dan hal lain).

4. Perubahan layanan pada provider tidak menjadi kesalahan pada pihak Beli Pulsa jika terjadi perhentian terhadap penyedia jasa layanan transfer pulsa.

Pelanggaran Terhadap Sayarat dan Ketentuan

1. Beli Pulsa akan melakukan pemblokiran terhadap akun yang terbukti spam, telpon, atau memberikan bukti palsu.

2. Beli Pulsa akan memproses secara hukum terhadap tidakan illegal lainnya.

3. Beli Pulsa akan membawa masalah kepada yang berwajib jika memungkinkan.

Ketentuan penutup

Kecuali untuk peran terbatas Kami dalam memproses pembayaran yang Anda izinkan atau ajukan, Kami tidak terlibat dalam transaksi antara Anda, Pengguna lainnya, Bank, atau Pihak Ketiga lainnya.

Beli Pulsa tidak bekerja sama atau berafiliasi dengan pihak manapun selain yang kami nyatakan secara tegas pada website maupun aplikasi mobile Beli Pulsa. Jika ada pihak lain menggunakan nama Beli Pulsa atau menggunakan rekening bank yang tidak kami sediakan dalam proses pembayaran untuk meminta pembayaran/transfer, Anda TIDAK BOLEH MEMPERCAYAINYA/ MELAKUKANNYA. Kami tidak akan bertanggung jawab jika Anda mempercayai/melakukan pembayaran/transfer atas permintaan dari pihak lain tersebut.

Semua syarat dan ketentuan di atas bersifat mengikat dan sesuai dengan  ketentuan hukum, pelanggan diwajibkan tunduk terhadap syarat dan ketentuan tanpa adanya tanda tangan atau stempel dari kedua pihak.